Políticas de Privacidad

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Revise todo este documento cuidadosamente antes de utilizar el Sitio.

Al utilizar el Sitio, usted acepta nuestra Política de Privacidad expresada en los términos de este contrato:

Visión general

Le recomendamos que lea este aviso de privacidad en su totalidad para asegurarse de estar completamente de acuerdo e informado.

1.            Recopilación de datos personales

Los datos personales se refieren a cualquier información que se relaciona con usted como individuo y con la que puede identificarse, ya sea directa o indirectamente. Esto incluye, por ejemplo, información sobre su nombre, dirección, fecha de nacimiento, ocupación, email, teléfono, entre otras.

Información que usted proporciona voluntariamente

Ciertas partes de nuestros sitios web pueden solicitarle que proporcione datos personales voluntariamente. Si registra una cuenta con nosotros debe proporcionarnos su dirección de correo electrónico y/o teléfono. También debe proporcionar su nombre, y otros datos personales.

Si desea registrarse en Umedic como médico o profesional de salud, necesitamos datos personales específicos para hacerlo posible. Esto incluye su dirección de correo electrónico, nombres, direcciones, números de teléfono, documentación de permisos gubernamentales, licencias profesionales y certificaciones.

También pueden ser necesarios datos personales adicionales, dependiendo de los servicios que Umedic ofrece y que desea utilizar. No utilice el servicio relevante de Umedic si no desea divulgar dichos datos personales. Los datos personales que se le piden que proporcione, y los motivos por los que se le solicita que los proporcione, son con la finalidad de poder ofrecer un servicio confiable y de alta calidad a todas las partes involucradas y así mantener una comunidad en línea sana y segura.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestros sitios web o cualquiera de nuestros servicios, podemos recopilar cierta información automáticamente desde su dispositivo, como su dirección IP o identificador de publicidad móvil, su tipo de navegador, la fecha y hora de su visita, y las páginas a las que accede. En algunos países, incluidos países del Espacio Económico Europeo, esta información se puede considerar datos personales según las leyes de protección de datos aplicables. No utilice nuestros servicios si usted se encuentra fuera del territorio de la República Dominicana.

Usamos cookies para recopilar esta información. Al utilizar nuestros servicios usted acepta nuestra política del uso de cookies. La información que recopilamos nos permite comprender mejor a los visitantes que vienen a nuestros sitios web, de dónde proceden y qué contenido de nuestros sitios web les interesa. Utilizamos esta información para nuestros fines de análisis interno, así como para mejorar la calidad y la relevancia de nuestros sitios web para nuestros visitantes.

Proporcionar información sobre otros

Si desea proporcionar los datos personales de terceros (por ejemplo, la dirección de correo electrónico de amigos o médicos) a Umedic, asegúrese de antemano que la persona en cuestión ha tenido conocimiento de la divulgación de sus datos personales a Umedic para los fines para los cuales lo proporcionará, y que ha obtenido los consentimientos que puedan ser necesarios según las leyes aplicables. Tenga en cuenta que puede ser responsable ante la persona pertinente, así como ante Umedic, si no ha obtenido el consentimiento de la persona cuando sea necesario.

2.            Uso de datos personales

Usamos su información personal para los siguientes fines:

·         Gestionar su cita médica. Si está registrado como usuario, Umedic utiliza sus datos personales para enviarle información al médico que usted ha elegido para concertar y programar su cita médica. Sus datos podrán ser utilizados por el médico o el profesional de salud que usted eligió al momento de programar su cita médica.

·         Solicitud de cotización de recetas médicas. Si usted solicita una cotización de recetas médicas, sus datos podrán ser vistos por la farmacia asociada que usted ha elegido al momento de solicitar una cotización de los medicamentos recetados, así como la información conjunta asociada a dicha cotización (fotos de las recetas médicas, fotos de su cedula de identidad y electoral, fotos de su carnet de seguro de salud ARS).

·         Publicación de perfiles de médicos y profesionales de salud. Si es admitido como médico o profesional de salud en Umedic, su perfile también se publicará en el sitio web y las aplicaciones móviles asociadas y serán accesibles para todos, y también estarán disponibles a través de motores de búsqueda externos.

·         Investigación. Umedic también utiliza algunos de sus datos para determinar las preferencias de los usuarios y los hábitos de los usuarios, con el propósito de realizar estudios de mercado y para publicitar en los Sitios web. Sin embargo, Umedic utilizará el anonimato en sus datos personales en todos estos casos.

Nuestra base legal para recopilar y utilizar los datos personales descritos anteriormente dependerá de los datos personales de que se trate y del contexto específico en el que los recopilemos. En la mayoría de los casos, esto se debe a que tenemos un contrato con usted por el uso del servicio como usuario o médico, o porque los estamos procesando para nuestros intereses comerciales legítimos, que no quedan anulados por sus derechos, como gestionar sus citas médicas, cotizar recetas o detectar y prevenir el uso indebido de nuestro Sitio web. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar datos personales de usted o necesitar de otro modo los datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si le solicitamos que proporcione datos personales para cumplir con un requisito legal o para ponernos en contacto con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de sus datos personales es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona sus datos personales).

3.            Intercambio de datos personales

Podríamos compartir su información personal con los siguientes:

·         Médicos y profesionales de la salud. Sus datos podrán ser utilizados por el médico o el profesional de salud que usted eligió al momento de programar su consulta médica virtual.

·         Órganos competentes de cumplimiento de la ley, organismos reguladores, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros cuando creamos que la divulgación sea necesaria (a) como una cuestión de ley o regulación aplicable; (b) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales; o (c) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.

4.            Transferencias internacionales de datos

Nuestros servidores de sitio web se encuentran actualmente en los EE. UU., y las empresas de nuestro grupo y los proveedores de servicios y socios de terceros operan en todo el mundo. Tenga en cuenta que la ley de protección de datos en los EE. UU. no ofrece actualmente la misma protección contra el uso y la transmisión de datos personales que la legislación de la Unión Europea. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta la transferencia de sus datos personales fuera del espacio económico de la República Dominicana. Sin embargo sus datos están almacenados en servidores de forma encriptada y no pueden ser accedidos de forma desautorizada local o remotamente.

5.            Retención de datos

Retenemos los datos personales que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad legítima de negocio en curso para hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, impositivos o contables aplicables).

Cuando no tengamos un negocio en curso para procesar sus datos personales, los borraremos o nos encargaremos de que sean anónimos; si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se almacenaron en archivos de respaldo), almacenaremos de manera segura sus datos personales y los aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que la eliminación sea posible.

6.            Uso de vínculos a y desde proveedores externos

Tenga en cuenta que el Sitio web podría contener vínculos a sitios de terceros externos (banners publicitarios, por ejemplo) y que los vínculos se pueden nombrar en las Contribuciones. Si abre estos vínculos, estará en el sitio web de terceros, en cuya política de protección de datos y medidas de seguridad Umedic no puede influir.

7.            Seguridad

El Sitio web utiliza una serie de precauciones de seguridad técnicas y organizativas para proteger el Sitio web y contra el acceso no autorizado de terceros a sus datos:

• Umedic utiliza una tecnología de cifrado secure socket layer (SSL) de 128 bits y certificado digital para pagar a través de tarjetas de crédito y para confirmar dichos pagos.

• La base de datos de Umedic registra cambios importantes para que los flujos de pago no autorizados puedan cancelarse rápidamente.

• Los servidores principales de Umedic están ubicados en un proveedor de Internet líder que cuenta con el mayor nivel de precauciones de seguridad, incluyendo reconocimiento biométrico y supervisión ininterrumpida de los empleados. Asimismo, Umedic cuenta con un sistema de servidor de copias de seguridad en el que, sin embargo, no se almacenan información sobre tarjetas de crédito ni contraseñas.

Sin embargo, a pesar de las altas precauciones de seguridad, no se puede descartar la posibilidad de que terceros no autorizados puedan obtener acceso a los datos personales sin permiso.

9.            Actualizaciones a este aviso de privacidad

Podemos actualizar estas Politicas de Privacidad cada cierto tiempo en respuesta a cambios en los desarrollos legales, técnicos o comerciales.